Розумні інструменти для психологів: ефективний підхід до добробуту співробітників

Sergiy Danylov, Ph.D. in Neuroscience 15 Січня, 2025
Anima-img

The Veteran in a New Field by Winslow Homer, 1865

У сучасному динамічному робочому середовищі працівники стикаються з безпрецедентними викликами у сфері психічного здоров’я. Довгі робочі години, нечітко визначені ролі та високі очікування роблять роботу значним джерелом стресу [1]. Тривожність, депресія та стресові розлади стають дедалі поширенішими, підриваючи не лише добробут окремих співробітників, а й успіх організації загалом. Розв’язання цих проблем – це вже не вибір, а необхідність. Anima пропонує компаніям інноваційний, заснований на даних підхід, що дозволяє проактивно підтримувати психічне здоров’я співробітників, виводячи корпоративні стратегії добробуту на новий рівень.

Проактивний підхід до психічного здоров’я

Традиційні програми з підтримки психічного здоров’я на робочому місці здебільшого спираються на опитування (засновані на самозвіті) або заходи, що вживаються вже після загострення проблем. Хоча такі підходи можуть мати певну користь, їм бракує оперативності та об’єктивності [2, 3], необхідних для проактивного реагування у сфері ментального добробуту. Саме тут Anima демонструє свою ефективність.

В основі Anima – технологія відстеження погляду (eye-tracking), потужний інструмент, що фіксує, куди і як довго людина спрямовує свій погляд використовуючи звичайну вебкамеру. Наприклад, на чому людина сконцентрована розглядаючи зображення чи текст. Ця технологія відкриває об’єктивне вікно у когнітивні та емоційні процеси, дозволяючи психологам у режимі реального часу аналізувати, як люди взаємодіють із навколишнім середовищем.

Важливо розуміти, що те, на що людина зосереджує увагу, тісно пов’язане з її психічним станом. Ми використовуємо парадигму викривлення уваги (Attention Bias) [4], яка показує, наскільки людина схильна зосереджуватися на певній інформації (наприклад, негативних або загрозливих стимулах), ігноруючи інші. Уявіть викривлення уваги як ментальний “прожектор”, який висвітлює одні аспекти ситуації, залишаючи інші в тіні. Цей прожектор направляю всю діяльність людини та може виявляти ключові патерни, пов’язані з тривожністю або депресією, допомагаючи психологам зрозуміти глибинні причини проблем на робочому місці.

Це викривлення часто формується під впливом стану психічного здоров’я. При тривожності люди можуть надмірно зосереджуватися на потенційних загрозах (гіперпильність) або, навпаки, повністю уникати їх, щоб зменшити стрес (уникання). При депресії увага може зміщуватися на негативну інформацію (дисфоричне викривлення) або ж людина втрачає здатність реагувати на позитивні стимули (ангедонічне викривлення). Аналіз цих патернів дозволяє зібрати точну та неупереджену інформацію про можливі проблеми психічного здоров’я.

Ці метрики виходять за межі абстрактних понять – вони надають конкретні дані, що показують, як співробітники взаємодіють між собою та справляються зі стресом. Наприклад, виявлення патернів уникання може пояснити, чому окремі працівники чи відділи мають труднощі з ухваленням рішень або уникають командної взаємодії. Розпізнавання гіперпильності допомагає зрозуміти підвищену напруженість у колективі та спланувати стратегії управління стресом. Anima дозволяє виявити ознаки хронічного стресу чи вигорання навіть у тих співробітників, які, на перший погляд, добре справляються з навантаженням. Інсайти щодо дисфоричного викривлення показують, як негативне мислення впливає на моральний стан і продуктивність, а аналіз ангедонії допомагає зрозуміти причини емоційного відсторонення та зниження мотивації. Anima надає психологам на робочому місці інструменти, що дозволяють перейти від шаблонної підтримки до точних і результативних втручань. З Anima як вашим ключовим інструментом ви можете відстежувати, аналізувати та оцінювати в реальному часі вплив робочих програм і втручань на добробут працівників.

Формування культури піклування

Такий підхід не лише покращує психологічний стан працівників, а й позитивно впливає на робочі процеси. Коли підтримка психічного здоров’я є проактивною та заснованою на обʼєктивних даних, це дає співробітникам чіткий сигнал: їхній добробут має значення. Такий підхід створює середовище, де співробітники знають, що їх цінують, розуміють і про них піклуються.

Співробітники, які відчувають турботу про себе, більш залучені та віддані своїй роботі, що підвищує рівень командної взаємодії. Проактивні втручання допомагають зменшити конфлікти та покращити співпрацю, зміцнюючи командну динаміку. Підтримуюче середовище також сприяє утриманню персоналу, дозволяючи компаніям уникати значних витрат через високу плинність кадрів. Нарешті, ментально здоровий колектив легше сприймає нові ідеї та адаптується до змін, що сприяє розвитку інновацій і креативності.

Впроваджуйте ефективні зміни просто та без зайвих зусиль

Anima створена для зручності, що гарантує легке впровадження в компанії. Усе, що потрібно співробітникам – це ноутбук або ПК з вебкамерою та підключенням до інтернету. Онлайн-формат тесту дозволяє масштабувати його відповідно до потреб різних організацій і великих команд. Як психолог, ви можете впливати на робоче середовище та робити його здоровішим. Заплануйте демо, щоб побачити, як Anima допоможе вам сформувати сильну й згуртовану команду.

Джерела

  1. Mental Health at Work Place – Manipal College of Medical Sciences.
    https://www.nepjol.info/index.php/IJOSH/article/view/5915
  2. The Hospital Anxiety and Depression Scale: A diagnostic meta-analysis of case-finding ability.
    https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0022399910001698?via%3Dihub
  3. Embedding integrated mental health assessment and management in general hospital settings: feasibility, acceptability and the prevalence of common mental disorder.
    https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0163834313003691?via%3Dihub
  4. Attention bias toward negative stimuli – Cognitive Biases in Health and Psychiatric Disorders.
    https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/B9780128166604000027?via%3Dihub