Як за допомогою спостереженням за поглядом можна визначити рівень тривожності і навіть дізнатись, чи страждає людина від тривожного розладу? Технологія відстежування руху очей (айтрекінг) приголомшила світ доказової психології. Вона показала лікарям, що психологічний стан людини можна діагностувати не лише з підвищеною точністю, але й більш персоналізовано. Айтрекінг дозволяє спостерігати та записувати траєкторію руху очей. Здобута під час такого дослідження інформація здатна багато розповісти про те, що відбувається у нашій свідомості. У цій статті ми розповімо вам, як технологія відстеження руху очей лягла в основу підходу Anima до встановлення нового рівня точності та персоналізації психологічних тестів.
Щоб зрозуміти вплив айтрекінгу на сучасну психологію, потрібно звернутися до існуючих альтернатив. Люди не звикли бути відвертими з собою, особливо коли темою «розмови» є їх психічне здоров’я. Однак, сучасні психологічні тести, зокрема тести тривожності здебільшого представляють собою опитувальники самозвіту, в яких людина відповідає про себе виходячи із своїх думок та спогадів (Rossi & Pourtois, 2012). Тобто, такий тест не здатний виміряти сам рівень тривоги, а радше встановлює його на основі думок людини про себе.
Чим менш опосередкованим буде процес вимірювання, тим більш точними будуть результати. Уявіть гру в зламаний телефон, де з кожною ланкою оригінальне повідомлення видозмінюється з більшою силою. Айтрекінг дозволяє скоротити цю дистанцію до мінімуму, наближуючись до мозку, який є джерелом тривоги.
Відстеження руху очей уможливлює експериментальну оцінку глибинних психологічних процесів, які б інакше залишились на милість вищезгаданих здогадок. Використання даної технології в психологічних дослідженнях сприяло створенню та підтвердженню десятків нових концепцій психологічного тестування, які зрештою підвищили якість отримуваних результатів (Gegenfurtner, Lehtinen & Säljö, 2011). Спостереження та аналіз реакції ока на різні візуальні стимули несе у собі більше інформації, аніж ви думаєте.
Відверто кажучи, айтрекінг не є чимось новим. Уже в середині 20 століття психологи здогадувались, наскільки цінним він може виявитись для діагностики різних станів. Однак, сучасна медицина тільки починає використовувати його переваги, оскільки попередні покоління не мали відповідних технологічних засобів.
Отже, як це працює? Один із найвидатніших психологів 20 століття, хто одним з перших почав досліджувати айтрекінг як інструмент психологічної діагностики, Альфред Ярбус ще в 1967 році зміг пояснити основний принцип нашої методики. За словами вченого:
«Рух людських очей відображає процес її мислення; відтак, хід думок спостерігача можна до певної міри простежити за записами руху його очей (хід думок, що супроводжують огляд конкретного об’єкта). За цими записами легко визначити, які елементи, у якому порядку та, як часто, візуально (а отже й ментально) апелюють до спостерігача». (Wolf & Ueda, 2021).
По суті, рух очей, здатний опосередковано відображати те, що відбувається в голові людини. Враховуючи той факт, що очі людини водночас можуть «охоплювати» та фокусуватися лише на одному (досить обмеженому) візуальному полі, траєкторія руху очей – це ніщо інше, як тонкий промінь, який відображає всі свідомі та підсвідомі механізми уваги. На Рисунку 1 подано візуальну демонстрацію кутів, під якими людське око сприймає різні об’єкти.
Рисунок 1. Принципи візуального сприйняття людського ока
Щоб компенсувати недостатню точність периферичного зору, погляд рухається стрибкоподібно, такий стрибок називається саккадою. Кожна саккада складається з трьох стадій: І) рух; ІІ) зупинка; ІІІ) фокус. Тобто око рухається і зупиняється, як тільки на нього впливає подразник, і фокусується на ньому, щоб зібрати інформацію. Ці паузи (зупинки) у русі очей називаються фіксаціями, оскільки вони дають людському організму проміжки часу, необхідні, щоб власне побачити, розпізнати та проаналізувати візуальну інформацію. На Рисунку 2 можна побачити візуальну схему того, як відбувається саккадичний рух.
Рисунок 2. Візуальний шлях очей респондента при перегляді серії зображень
Вище подано схему типового запису руху очей досліджуваного, який дивиться серію зображень. Спочатку людина фіксує увагу на центральній точці порожнього екрана. На цьому місці ми можемо побачити фіксацію (1). Тривалість кожної фіксації різна, а відповідні позначення знаходяться в серединці кружечків (3). Оскільки жива істота, котик, є більш привабливим для мозку, око спершу розглядає це зображення. Рухаючись з центру до котика, око мимовільно сканує простір довкола. Проте, для нас ця «доріжка», створена з великої кількості саккад, виглядає лінією (2), що з’єднує фіксації та утворює собою певний шлях..
Звичайно, яскравість, колір і розмір об’єкта також впливають на нашу зорову увагу. Проте алгоритм руху очей, насамперед, визначається тим, як ми оцінюємо зміст візуальної сцени: її новизну, інформативність, привабливість, неоднозначність. Отже, наше око фіксується на тому, що є найважливішим для нас та нашого виживання. Саме це відбувається коли ви вдивляєтесь в кущі в темну годину дня, коли ваш мозок шукає хижака у хащах, хоча ми й розуміємо свідомо, що це малоймовірно.
Траєкторія тонкого променя на рисунку відображає звички та ментальне тло спостерігача. Саме за допомогою аналізу цієї траєкторії психолог може оцінити емоції та переживання спостерігача, а також його психічний стан (Clauss, Gorday & Bardeen, 2022). Однак можливості айтрекінгу сягають ще далі. Вищезазначений фактор візуальної реакції може допомогти досліднику визначити навіть темперамент спостерігача (Hoppe et al., 2018). На відміну від самооцінювання чи простого спостереження за рухом очей, айтрекінг – це джерело безперервної та надзвичайно детальної інформації.
Рух очей є одним з найбільш чутливих індикаторів динаміки розумових процесів і функціональних станів. Яким би простим він не здавався, але зв’язок між людською психікою та рухом очей – неймовірно складний. Здебільшого, він залежить від того, наскільки наш мозок здатний до мультитаскингу, що і лежить в основі багатогранного процесу планування руху очей.
В управлінні рухами очей одночасно бере участь велика кількість ділянок мозку – від глибоких стовбурових і підкіркових ядер до різних зон кори. Ділянки мозку, відповідальні за рух очей, були описані вченими з Нью-Йоркської академії наук (Pierrot-Deseilligny et al., 2005). Щонайменше 14 областей мозку, які активно задіяні в управлінні рухами очей, деякі з них представлені на рисунку 3.
Рисунок 3. Зони мозку, що задіяні при управлінні рухами очей
Увага це базовий нейробіологічний процес, що визначає безліч характеристик роботи мозку. Її можна оцінювати аналізуючи показники, зібрані за допомогою айтрекінгу, наприклад алгоритми Anima визначають:
Звичайно, можливості аналізу значною мірою залежать від якості вимірювального інструменту. За допомогою записів отриманих зі звичайних вебкамер ми отримуємо інформацію нижчої точності аніж та, яку б нам надали дорогі професійні айтрекери. Однак, наше дослідження – живе підтвердження тому, що використання відстеження руху очей за допомогою вебкамер для попереднього діагностування тривожних розладів – дієвий метод (Semmelmann & Weigelt, 2018). Поєднавши у собі доказову психологію, нейробіологію та технології, Anima робить крок вперед у напрямку персоналізації результатів психометричних тестів та покращуючи їх точність.
Більше того, інше дослідження стверджує, що ключовим фактором, що визначає якість результатів, під час онлайн-тестування, впершу чергу залежать від того з якою точністю респонденти слідують інструкціям тесту (Semmelmann & Weigelt, 2018). Отже, виходить, що навіть базове апаратне забезпечення впорається із завданням, якщо інструкції, яких слід дотримуватися, прописані чітко та зрозуміло, як це і є в Anima.
Якщо ви хочете дізнатися більше про технологічні можливості айтрекінг-алгоритму, який використовується в Anima, перейдіть за цим посиланням.
Попри свою присутність в медицині ще з середини 20-го століття, айтрекінг тільки починає займати свою нішу у сфері психічних досліджень та діагностики. Разючий обсяг емпіричних даних, заснованих на сотнях досліджень, доводить, що очі є найкращим вікном у те, що відбувається в людському мозку. Ось чому ми вирішили покласти айтрекінг в основу Anima. Відтак, ми докладаємо максимум зусиль, що запропонувати вам якісний результат, щоб ви не сумнівались у точності отриманих результатів.